DESAFIO

A Prefeitura precisava desenvolver uma plataforma digital que permitisse à população denunciar casos de maus-tratos a animais de forma rápida, segura e acessível. O principal desafio era criar um site com uma interface clara, empática e intuitiva, que fosse facilmente utilizável por qualquer cidadão, independentemente de familiaridade com tecnologia.

MINHA ATUAÇÃO

Atuei como UI/UX Designer no projeto, sendo responsável por todo o planejamento e execução da experiência e da interface. Entre minhas entregas estiveram:

- Mapeamento da jornada do usuário, com foco em tornar o processo de denúncia o mais simples possível;

- Criação de wireframes e protótipos com fluxo reduzido e acessível;

- Design da interface com apelo visual empático, reforçando a causa de proteção animal;

- Definição da arquitetura da informação e priorização de conteúdos mais relevantes;

- Ajustes com base em feedbacks da equipe interna da Prefeitura e simulações com usuários reais.

RESULTADO

O site foi lançado com sucesso, permitindo que os cidadãos realizassem denúncias com facilidade e segurança. A plataforma teve ótima adesão da população, e o design direto e acessível contribuiu para a efetividade do serviço público. Esse projeto reforçou minha atuação como designer voltada para impacto social e acessibilidade.